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INI File  |  1996-02-07  |  16KB  |  445 lines
  1. [Apple Tech Info Library]
  2. ----------------------------------------------------------------------------
  3.  
  4. System 7.5: Clean Install Procedure (11/95)
  5.  
  6. Article Created: 24 August 1994
  7. Article Reviewed/Updated: 28 November 1995
  8.  
  9. TOPIC -----------------------------------------------------------
  10.  
  11. Is there any shortcut for doing a clean system folder install under System
  12. 7.5? I would like to do this without having to remove the Finder or System
  13. file and renaming the system folder.
  14.  
  15. DISCUSSION ------------------------------------------------------
  16.  
  17. Purpose of a Clean Installation
  18. ===============================
  19. A normal system software installation modifies and updates the existing
  20. System Folder. A clean installation disables the existing System Folder,
  21. leaving all files in place, and forcing the Installer to create a new System
  22. Folder.
  23.  
  24. A clean system installation brings the system software back to the standard
  25. configuration. This is necessary when system software has been damaged or
  26. modified, preventing a normal installation. It is also useful in
  27. troubleshooting.
  28.  
  29. Follow these instructions in the order presented.
  30.  
  31. Restart with Disk Tools or Apple Macintosh CD
  32. =============================================
  33.  
  34. If you have a Disk Tools Disk:
  35. ------------------------------
  36. Shut down your Macintosh computer.
  37.  
  38. Insert Disk Tools in the floppy drive, and turn on the computer. At the
  39. desktop, the Disk Tools floppy disk's icon should be in the upper-right
  40. corner of your screen with your hard drive's icon below it.
  41.  
  42. If the computer ejects the Disk Tools disk, make sure you have an Apple
  43. SuperDrive (formerly FDHD) that will read high-density disks and that you
  44. are using the Disk Tools that came with System 7.5.
  45.  
  46. If you have an Apple Macintosh CD that came with your computer:
  47. ---------------------------------------------------------------
  48. Step 1
  49. ------
  50. Insert the Apple Macintosh CD in the CD-ROM drive.
  51.  
  52. Step 2
  53. ------
  54. Restart your Macintosh.
  55.  
  56. Step 3
  57. ------
  58. If you have a Power Macintosh or a Macintosh 630 series computer, hold down
  59. the letter 'C' on the keyboard and turn the computer on. If you have a
  60. Macintosh 570 series computer, turn on the computer and immediately hold
  61. down the Command-Option-Shift and the large Delete keys simultaneously. Keep
  62. these keys held down until you see the "Welcome to Macintosh" message.
  63.  
  64. At the desktop, the Apple Macintosh CD's icon should be in the upper-right
  65. corner of your screen with your hard drive's icon below it. If any other
  66. hard drives appear above the Apple Macintosh CD, shut down the computer, all
  67. attached devices and remove the large SCSI cable from the rear of the
  68. Macintosh and try again. If the internal hard drive still appears above the
  69. Apple Macintosh CD, go to the Control Panels under the Apple Menu, open the
  70. Startup Disk item, select the Apple Macintosh CD, close all open windows and
  71. restart. The Apple Macintosh CD should then appear above the hard drive.
  72.  
  73. Run Disk First Aid
  74. ==================
  75.  
  76. Disk First Aid can detect and repair problems with a hard disk.
  77.  
  78. Step 1
  79. ------
  80. Open the Disk Tools disk or the Apple Macintosh CD. Apple Macintosh CD users
  81. should open the Utilities Folder.
  82.  
  83. Step 2
  84. ------
  85. Double-click on the Disk First Aid icon. Select the main hard drive's icon
  86. at the top of the Disk First Aid window.
  87.  
  88. Step 3
  89. ------
  90. Click on Verify. Disk First Aid will check your hard disk for any potential
  91. problems. If it finds a problem, click Repair. It will attempt to fix the
  92. problem.
  93.  
  94. Step 4
  95. ------
  96. Repeat this procedure for each hard disk attached to the system.
  97.  
  98. Step 5
  99. ------
  100. When you are finished verifying the hard disks, choose Quit from the File
  101. menu to return to the desktop.
  102.  
  103. If Disk First Aid cannot repair a hard disk, you should back up the hard
  104. disk and reinitialize it using the appropriate formatting utility for that
  105. drive. For Apple drives, use Apple HD SC Setup.
  106.  
  107. Update Hard Disk Drivers
  108. ========================
  109.  
  110. If you do not have an Apple hard drive, or you use third-party software to
  111. format your hard disk, do not use the Apple HD SC Setup utility. You should,
  112. however, contact your hard drive vendor to verify that your formatting
  113. software is compatible with system software version 7.5.
  114.  
  115. If you have an Apple hard drive, you should update the drivers with the
  116. version of Apple HD SC Setup that is on the Disk Tools disk, following these
  117. steps:
  118.  
  119. Step 1
  120. ------
  121. * Disk Tools users: Double-click the Apple HD SC Setup icon on the Disk
  122. Tools disk.
  123.  
  124. * Apple Macintosh CD users: Double-click the Apple HD SC Setup icon in the
  125. Utilities folder.
  126.  
  127. Step 2
  128. ------
  129. Click on the Update button.
  130.  
  131. Step 3
  132. ------
  133. When you are finished, click Quit to return to the desktop.
  134.  
  135. Sometimes HD SC Setup cannot update the hard disk driver (indicated by a
  136. "dimmed" Update button). Here are some possible causes and solutions:
  137.  
  138. * If a third-party utility was used to format your hard disk, you should
  139. obtain the latest version of the utility to update your hard disk driver.
  140.  
  141. * If a version of Apple HD SC Setup more recent than the version on the Disk
  142. Tools disk was used to format your hard drive, do not update the hard disk
  143. drivers.
  144.  
  145. * Your Macintosh has an internal IDE drive. Currently, this only applies to
  146. the PowerBook 150 and Macintosh 630 family computers. Skip this step unless
  147. you have a second Apple SCSI hard drive.
  148.  
  149. * If an earlier System 6 version of Apple HD SC Setup formatted the drive,
  150. it may not have left enough room for the updated driver. You do not have to
  151. update the hard disk drivers. However, if you intend to use file sharing or
  152. have a Macintosh that can use virtual memory, then you need to back up the
  153. disk and reinitialize it with the current version of HD SC Setup. This
  154. erases the disk, so be certain you back up the hard disk first.
  155.  
  156. * If the driver is corrupt, the Macintosh does not recognize the drive (that
  157. is, the drive does not show on the desktop when you start from a floppy
  158. disk). You may wish to reinitialize it with HD SC Setup. This erases the
  159. disk, so be certain you back up the hard disk first.
  160.  
  161. * If the driver has been modified with compression or security software you
  162. will not be able to update the driver. Contact the vendor of the compression
  163. or security software for additional help.
  164.  
  165. Check Available Hard Disk Space
  166. ===============================
  167.  
  168. Open the hard disk's window and select "by Icon" in the View menu. The
  169. amount of available disk space appears in the upper right corner of any open
  170. window.
  171.  
  172. To install System 7.5 with PowerTalk and QuickDraw GX, you should have at
  173. least 21 MB available on the hard disk where you plan to install the system
  174. software. Installation of the base operating system requires approximately
  175. 14 MB of drive space.
  176.  
  177. If there is less than the required space available, you will need to delete
  178. some unnecessary files by moving them to the Trash. Choose Empty Trash from
  179. the Special menu, and you will have more disk space available. If you want
  180. to keep the files, copy them onto floppy disks or other media before moving
  181. them to the Trash.
  182.  
  183. Install System 7.5
  184. ==================
  185.  
  186. From Floppy Disk
  187. ----------------
  188. Step 1
  189. ------
  190. You have finished using the Disk Tools disk so, choose Shutdown from the
  191. Special menu. The Disk Tools will automatically eject.
  192.  
  193. Step 2
  194. ------
  195. Insert the "Install Disk 1" disk into the Macintosh and turn the computer
  196. on. The computer will start up using the system file on the Install disk.
  197.  
  198. Step 3
  199. ------
  200. Once the "Welcome to System 7.5" message appears, click Continue.
  201.  
  202. Step 4
  203. ------
  204. When the installer window appears, press the Command-Shift-K keys
  205. simultaneously (the Command key is the key with the Apple and Cloverleaf).
  206. You will be presented with a small dialog box with two selections:
  207.  
  208. - Update Existing System Folder
  209. - Install New System Folder
  210.  
  211. For a Clean install, select Install New System Folder and click "OK." Make
  212. sure the Destination Disk on the bottom left is the disk you want to install
  213. onto, then click Clean Install on the bottom right. This will install a new
  214. system folder and rename you current folder "Previous System Folder."
  215.  
  216. Step 5
  217. ------
  218. Insert the other disks when the Installer instructs you to.
  219.  
  220. From the Personal Upgrade Kit CD-ROM
  221. ------------------------------------
  222. Step 1
  223. ------
  224. Insert the "Macintosh System 7.5" CD-ROM into the Macintosh.
  225.  
  226. Step 2
  227. ------
  228. Open the "Macintosh System 7.5" CD-ROM by double-clicking on its icon in the
  229. upper right corner of the screen.
  230.  
  231. Step 3
  232. ------
  233. Open the "Installation" folder. Open the "System Install" folder
  234.  
  235. Step 4
  236. ------
  237. Double-click the "Install" icon.
  238.  
  239. Step 5
  240. ------
  241. When the "Welcome to System 7.5" message appears, click Continue.
  242.  
  243. Step 6
  244. ------
  245. When the installer window appears, press the Command-Shift-K keys
  246. simultaneously (the Command key is the key with the Apple and Cloverleaf).
  247. You will be presented with a small dialog box with two selections:
  248.  
  249. - Update Existing System Folder
  250. - Install New System Folder
  251.  
  252. For a clean install, select Install New System Folder and click "OK." Make
  253. sure the Destination Disk on the bottom left is the disk you want to install
  254. onto, then click Clean Install on the bottom right. This will install a new
  255. system folder and rename you current folder "Previous System Folder."
  256.  
  257. If your computer came with an an Apple Macintosh CD
  258. ---------------------------------------------------
  259. Step 1
  260. ------
  261. Open the "System Software Install" folder on the Apple Macintosh CD or click
  262. the Install Software button in the Launcher window.
  263.  
  264. Step 2
  265. ------
  266. Double-click the "System 7.5 Installer" icon.
  267.  
  268. Step 3
  269. ------
  270. When the "Welcome to System 7.5" message appears, click Continue.
  271.  
  272. Step 4
  273. ------
  274. When the installer window appears, press the Command-Shift-K keys
  275. simultaneously (the Command key is the key with the Apple and Cloverleaf).
  276. You will be presented with a small dialog box with two selections:
  277.  
  278. - Update Existing System Folder
  279. - Install New System Folder
  280.  
  281. For a clean install, select Install New System Folder and click "OK." Make
  282. sure the Destination Disk on the bottom left is the disk you want to install
  283. on, then click Clean Install on the bottom right. This will install a new
  284. system folder and rename you current folder "Previous System Folder."
  285.  
  286. Note: After performing a System 7.5 Clean Install, when About This Macintosh
  287. is selected under the Apple menu, it will no longer display the specific
  288. Macintosh name. Instead, it will display only "Macintosh", "Macintosh
  289. Powerbook", or "Power Macintosh" depending on which system it is running. If
  290. System 7.5 is installed over an existing system (pre 7.5), it retains the
  291. specific Macintosh name for the About This Macintosh window. This holds true
  292. for future Macintosh computers also.
  293.  
  294. A CLEAN INSTALL OF SYSTEM 7.5 IS NOW COMPLETE. THE FOLLOWING STEPS ARE FOR
  295. TROUBLESHOOTING
  296.  
  297. Verify Problem Resolution
  298. =========================
  299.  
  300. After performing a clean installation, verify that you resolved the problem
  301. before adding anything to the new System Folder. Adding items to the System
  302. Folder before resolving your problem defeats the purpose of performing a
  303. clean installation.
  304.  
  305. Install Non-Standard Items
  306. ==========================
  307.  
  308. You can now reinstall the non-standard items from the old System Folder (now
  309. named "Previous System Folder") such as fonts, screen savers and device
  310. drivers. If possible, you should reinstall these items from their original
  311. disks.
  312.  
  313. If the original disks are not available, you may move the non-standard items
  314. from the Previous System Folder to the new System Folder. Be careful not to
  315. replace anything that is already in the new System Folder. Only move items
  316. that are not already in the new System Folder.
  317.  
  318. Step 1
  319. ------
  320. Open each corresponding folder within the System Folder and the Previous
  321. System Folder and then compare the contents.
  322.  
  323. Step 2
  324. ------
  325. Move anything that is not already in the new System Folder and its sub
  326. folders from the Previous System Folder and its sub folders.
  327.  
  328. Step 3
  329. ------
  330. Restart your Macintosh.
  331.  
  332. Troubleshooting Extension Conflicts
  333. ===================================
  334.  
  335. Any system extensions or control panels installed appear as icons across the
  336. bottom of the screen when you restart. They load into memory at startup time
  337. and modify the standard behavior of the operating system.
  338.  
  339. Verify Conflict
  340. --------------------
  341. If the Macintosh fails to restart or behaves erratically, you probably have
  342. an incompatible or conflicting INIT (also known as a system extension or
  343. control panel). To verify this problem, follow these steps:
  344.  
  345. Step 1
  346. ------
  347. Restart, and after you see the picture of a computer with a smile, hold down
  348. the Shift key.
  349.  
  350. Step 2
  351. ------
  352. Release the Shift key when the "Welcome to Macintosh, Extensions Off"
  353. message appears.
  354.  
  355. Step 3
  356. ------
  357. When the Macintosh is ready, try to recreate the erratic behavior.
  358.  
  359. If the problem no longer occurs, then you have a conflicting extension or
  360. control panel. Continue with the steps in the next section.
  361.  
  362. Isolate Incompatible or Corrupted INITs in System Folder
  363. -----------------------------------------------------
  364. Step 1
  365. ------
  366. Open the Control Panels from the Apple Menu. Double click on the control
  367. panel called Extensions Manager.
  368.  
  369. Step 2
  370. ------
  371. Go to the pop-up menu that says All On and pull it down to System 7.5 Only.
  372. This will disable all non-standard extensions and control panels. You will
  373. notice that the other items no longer have a check mark by them. Close the
  374. Extensions Manager.
  375.  
  376. Step 3
  377. ------
  378. Go to the Special menu and choose Restart.
  379.  
  380. Step 4
  381. ------
  382. Attempt to recreate the problem.
  383.  
  384. Step 5
  385. ------
  386. If the problem does not occur, use the Extensions Manager to enable another
  387. extension or control panel and restart the Macintosh. Note: You can enable
  388. items in the Extension Manager by simply clicking on the name of the item so
  389. that a check mark appears.
  390.  
  391. Step 6
  392. ------
  393. Attempt to recreate the original problem.
  394.  
  395. Repeat steps 5 and 6 for each item listed in the Extensions Manager until
  396. the problem recurs. The last item returned to the System Folder is probably
  397. the cause of the problem.
  398.  
  399. Final Steps
  400. ===========
  401.  
  402. Verify that your applications are performing normally. If not, refer to the
  403. application manual or contact the vendor.
  404.  
  405. When the Macintosh behaves as expected and you are sure that all needed
  406. items in the Previous System Folder are transferred, move the Previous
  407. System Folder to the Trash, and choose Empty Trash from the Special menu.
  408.  
  409. System Update
  410. -------------
  411. After performing a clean installation of System 7.5, you may want to
  412. consider installing System 7.5 Update 1.0 to ensure that you have the most
  413. current version of the system software.
  414.  
  415. System 7.5 Update 1.0 is available from the Apple Software Updates area of
  416. many online services. More specific information about how to find the
  417. updates on these services is available in Fax document #20729. If you do not
  418. have access to any online services, please call 1-800-SOS-APPL for more
  419. information.
  420.  
  421. This article is one of many available through the Apple Fax center. For a
  422. complete list of available fax documents, search the Tech Info Library for
  423. Apple Fax Document Index or call the Apple Fax line at 1-800-505-0171 and
  424. select document number 20000 (Apple Fax - Document Index - Product Support
  425. Literature). The Apple Fax center is available free of charge 24 hours a
  426. day, 7 days a week.
  427.  
  428. Article Change History:
  429. 28 Nov 1995 - Reviewed for technical accuracy.
  430. 14 Aug 1995 - Reformatted to match step writing convention.
  431. 17 May 1995 - Added information about System 7.5 Update 1.0.
  432.  
  433. Support Information Services
  434. Copyright 1994-95, Apple Computer, Inc.
  435.  
  436. Keywords: sys75,ksts,kalley,kfax,ktoptil
  437.  
  438. ==================================================================
  439.  
  440. This information is from the Apple Technical Information Library.
  441.  
  442. 19951201 07:55:51.00
  443. Send any questions or problems regarding this service to
  444. webmaster@info.apple.com.
  445.